O material é enviado com segurança por SEDEX. Para tanto o laboratório fornece kit com caixas padronizadas para uso do correio, contendo invólucros plásticos especiais que protegem lâminas e blocos.
O formulário de registro com nome e idade do paciente, além do motivo da realização do exame, pode ser preenchido diretamente no site do laboratório ou enviado juntamente com o material.
Todo o material recebido é processado no mesmo dia a noite e o término das reações ocorre no dia seguinte. Casos sem necessidade de complementos tem resultados via telefone em 24 horas.
O envio do laudo é feito em 36 horas por FAX, e-mail além de ser disponibilizado para impressão no laboratório de origem via página exclusiva do site, protegida por senha pessoal. Uma cópia impressa também é enviada por correio.
O laboratório retorna todo o material enviado por SEDEX em uma remessa única no final do mês, exceto solicitações de retorno urgente. Lâminas imuno-histoquímicas também podem ser rotineiramente enviadas.